|
RINGKASNYA |
|
Gosip di tempat kerja sering dilihat sebagai mengganggu dan menjadi punca ketegangan. Walau bagaimanapun, kajian baharu mencabar pandangan ini dengan mencadangkan bahawa gosip sebenarnya boleh meningkatkan kerjasama dan kepercayaan di tempat kerja. Mari kita temui bersama hasil penyelidikan ini yang meneroka nuansa dan implikasi perbualan dalam pasukan kerja.
Gosip di tempat kerja, alat kerjasama yang tidak disangka-sangka
Sama ada melalui mesej peribadi atau di sekitar mesin kopi, gosip di tempat kerja menampakkan diri mereka dalam pelbagai cara. Walaupun perbincangan ini kadangkala kelihatan tidak berbahaya, terdapat bukti bahawa gosip boleh memberi kesan positif.
Kesan positif gosip
Kajian menunjukkan bahawa gosip positif boleh meningkatkan penglibatan pekerja, mengurangkan kadar pusing ganti dan meningkatkan semangat kekitaan. Kajian baru-baru ini menunjukkan bahawa mereka juga boleh meningkatkan kerjasama antara rakan sekerja.
Gosip positif membantu:
- Mengukuhkan penglibatan pekerja
- Kurangkan kadar pusing ganti
- Meningkatkan perasaan kekitaan
- Meningkatkan kerjasama dalam pasukan
Bagaimana gosip mempengaruhi tingkah laku
Orang ramai lebih mempercayai maklumat yang disampaikan melalui gosip daripada pemerhatian mereka sendiri. Ini mengiktiraf tingkah laku yang diperhatikan dan boleh menggalakkan pemahaman yang lebih baik.
Contohnya, jika rakan sekerja terkenal dengan kemahiran pengurusan organisasi atau projeknya, ini mungkin mengarahkan orang lain untuk menghubunginya untuk tugasan tertentu. Maklumat yang disampaikan melalui gosip itu menjadi petunjuk untuk mengenal pasti kekuatan dan kelemahan rakan sekerja.
Bahaya gosip negatif
Walau bagaimanapun, semuanya tidak cerah dalam dunia gosip di tempat kerja. Gosip negatif boleh mewujudkan suasana toksik, di mana pekerja berasa tidak bermotivasi, terlepas dan kurang produktif. Menurut beberapa kajian, budaya toksik boleh mengurangkan produktiviti sebanyak 20%.
Strategi untuk mengelakkan penyalahgunaan:
- Tingkatkan Kesyukuran dan Penghargaan
- Elakkan perbincangan yang boleh merosakkan reputasi seseorang
- Galakkan kebaikan dan tingkah laku positif
Mengekalkan persekitaran kerja yang positif
Untuk mengekalkan suasana kerja yang positif, adalah penting untuk memupuk kebaikan. Menawarkan bantuan, menghantar mesej terima kasih atau sekadar meluangkan masa untuk berbual sambil minum kopi adalah gerak isyarat yang mengukuhkan ikatan.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara tingkah laku di tempat kerja mempengaruhi dinamik pasukan, lihat ini artikel.
| Kesan gosip positif | Kesan Gosip Negatif |
| Mengukuhkan komitmen | Mengurangkan motivasi |
| Meningkatkan perasaan kekitaan | Mencipta suasana toksik |
| Meningkatkan kerjasama | Mengurangkan produktiviti |
| Menggalakkan kerjasama | Menghasilkan konflik |
| Mengukuhkan ikatan sosial | Punca ketegangan |
Soalan Lazim
Bolehkah gosip positif benar-benar meningkatkan kerjasama?
Ya, kajian menunjukkan bahawa gosip positif boleh meningkatkan perasaan kekitaan dan komitmen, yang meningkatkan kerjasama.
Adalah disyorkan untuk mengelak daripada mengambil bahagian dalam perbincangan ini dan untuk menggalakkan tingkah laku positif dan rasa terima kasih.
Sudah tentu, orang cenderung lebih bergantung pada gosip daripada pemerhatian langsung, yang boleh mempengaruhi dinamik pasukan.
Pupuk rasa terima kasih dan penghargaan, tawarkan bantuan, tulis e-mel terima kasih dan cipta detik interaksi sosial yang positif. Tindakan ini membantu membina hubungan interpersonal yang kukuh.