|
V SKRATKE |
|
Klebety v práci sa často považujú za rušivé a za zdroj napätia. Nová štúdia však spochybňuje tento názor tým, že naznačuje, že klebety môžu v skutočnosti zvýšiť spoluprácu a dôveru na pracovisku. Poďme spoločne objaviť výsledky tohto výskumu, ktorý skúma nuansy a dôsledky chatovania v rámci pracovných tímov.
Klebety v práci, netušený nástroj spolupráce
Či už cez súkromné správy alebo okolo kávovaru, klebety v práci prejavujú rôznymi spôsobmi. Aj keď sa tieto diskusie môžu niekedy zdať neškodné, existujú dôkazy, že klebety môžu mať pozitívny vplyv.
Pozitívne účinky klebiet
Štúdie to ukazujú pozitívne klebety môže zvýšiť angažovanosť zamestnancov, znížiť mieru fluktuácie a zvýšiť pocit spolupatričnosti. Nedávna štúdia naznačuje, že môžu zlepšiť aj spoluprácu medzi kolegami.
Pozitívne klebety pomáhajú:
- Posilniť angažovanosť zamestnancov
- Znížiť mieru obratu
- Zvýšte pocit spolupatričnosti
- Zlepšite spoluprácu v rámci tímov
Ako klebety ovplyvňujú správanie
Ľudia majú tendenciu viac dôverovať informáciám sprostredkovaným prostredníctvom klebiet ako svojim vlastným pozorovaniam. To potvrdzuje pozorované správanie a môže podporiť lepšie porozumenie.
Napríklad, ak je kolega známy svojimi organizačnými alebo projektovými schopnosťami, môže to nasmerovať ostatných, aby ho zavolali na konkrétne úlohy. Informácie sprostredkované klebetami sa tak stávajú vodidlami na identifikáciu silných a slabých stránok kolegov.
Nebezpečenstvo negatívnych klebiet
Vo svete však nie je všetko ružové klebety v práci. Negatívne klebety môžu vytvoriť toxickú atmosféru, v ktorej sa zamestnanci cítia nemotivovaní, neangažovaní a menej produktívni. Podľa niektorých štúdií môže toxická kultúra znížiť produktivitu o 20 %.
Stratégie, ako sa vyhnúť zneužívaniu:
- Podporujte vďačnosť a ocenenie
- Vyhnite sa diskusiám, ktoré môžu poškodiť niečiu povesť
- Podporujte láskavosť a pozitívne správanie
Udržujte pozitívne pracovné prostredie
Na udržanie pozitívnej pracovnej atmosféry je nevyhnutné pestovať láskavosť. Ponúknuť pomoc, poslať ďakovné správy alebo si jednoducho nájsť chvíľku na rozhovor pri káve sú gestá, ktoré posilňujú putá.
Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako správanie na pracovisku ovplyvňuje dynamiku tímu, pozrite si toto článok.
| Účinok pozitívnych klebiet | Účinok negatívnych klebiet |
| Posilňuje odhodlanie | Znižuje motiváciu |
| Zvyšuje pocit spolupatričnosti | Vytvára toxickú atmosféru |
| Zlepšuje spoluprácu | Znižuje produktivitu |
| Podporuje spoluprácu | Generovať konflikty |
| Posilňuje sociálne väzby | Príčina napätia |
často kladené otázky
Môžu pozitívne klebety skutočne zlepšiť spoluprácu?
Áno, štúdie ukazujú, že pozitívne klebety môžu zvýšiť pocity spolupatričnosti a záväzku, čo zlepšuje spoluprácu.
Odporúča sa zdržať sa účasti na týchto diskusiách a podporovať pozitívne správanie a vďačnosť.
Ľudia sa určite viac spoliehajú na klebety ako na priame pozorovanie, čo môže ovplyvniť dynamiku tímu.
Podporujte vďačnosť a uznanie, ponúkajte pomoc, píšte ďakovné e-maily a vytvárajte chvíle pozitívnej sociálnej interakcie. Tieto akcie pomáhajú budovať silné medziľudské vzťahy.