|
YN FYR |
|
Mae clecs yn y gwaith yn aml yn cael ei ystyried yn aflonyddgar ac yn ffynhonnell o densiwn. Fodd bynnag, mae astudiaeth newydd yn herio’r farn hon trwy awgrymu y gallai clecs gynyddu cydweithrediad ac ymddiriedaeth yn y gweithle. Dewch i ni ddarganfod gyda’n gilydd ganlyniadau’r ymchwil hwn sy’n archwilio naws a goblygiadau sgwrsio o fewn timau gwaith.
Clecs yn y gwaith, offeryn cydweithredu diamheuol
Boed trwy negeseuon preifat neu o gwmpas y peiriant coffi, clecs yn y gwaith amlygu eu hunain mewn amrywiol ffyrdd. Er y gall y trafodaethau hyn ymddangos yn ddiniwed weithiau, mae tystiolaeth y gall clecs gael effaith gadarnhaol.
Effeithiau cadarnhaol clecs
Mae astudiaethau’n dangos hynny clecs positif yn gallu cynyddu ymgysylltiad gweithwyr, lleihau cyfraddau trosiant a chynyddu ymdeimlad o berthyn. Mae astudiaeth ddiweddar yn dangos y gallant hefyd wella cydweithrediad rhwng cydweithwyr.
Mae clecs cadarnhaol yn helpu:
- Cryfhau ymgysylltiad gweithwyr
- Lleihau cyfraddau trosiant
- Cynyddu’r teimlad o berthyn
- Gwella cydweithrediad o fewn timau
Sut mae clecs yn dylanwadu ar ymddygiad
Mae pobl yn tueddu i ymddiried mewn gwybodaeth a gyfleir trwy glecs yn fwy na’u harsylwadau eu hunain. Mae hyn yn achredu’r ymddygiadau a arsylwyd a gall hybu gwell dealltwriaeth.
Er enghraifft, os yw cydweithiwr yn adnabyddus am ei sgiliau trefnu neu reoli prosiect, gall hyn gyfeirio eraill i alw arno am dasgau penodol. Mae’r wybodaeth sy’n cael ei chyfleu gan glecs felly’n dod yn gliwiau i nodi cryfderau a gwendidau cydweithwyr.
Peryglon clecs negyddol
Fodd bynnag, nid yw popeth yn rosy yn y byd o clecs yn y gwaith. Gall clecs negyddol greu awyrgylch gwenwynig, lle mae gweithwyr yn teimlo heb gymhelliant, wedi ymddieithrio ac yn llai cynhyrchiol. Yn ôl rhai astudiaethau, gall diwylliant gwenwynig leihau cynhyrchiant 20%.
Strategaethau i osgoi cam-drin:
- Hyrwyddo Diolchgarwch a Gwerthfawrogiad
- Osgoi trafodaethau a all niweidio enw da rhywun
- Annog caredigrwydd ac ymddygiad cadarnhaol
Cynnal amgylchedd gwaith cadarnhaol
Er mwyn cynnal awyrgylch gweithio cadarnhaol, mae’n hanfodol meithrin caredigrwydd. Mae cynnig help, anfon negeseuon diolch neu ddim ond cymryd eiliad i sgwrsio dros goffi yn ystumiau sy’n cryfhau bondiau.
I ddysgu mwy am sut mae ymddygiadau yn y gweithle yn dylanwadu ar ddeinameg tîm, edrychwch ar hwn erthygl.
| Effaith clecs cadarnhaol | Effaith Clecs Negyddol |
| Cryfhau ymrwymiad | Yn lleihau cymhelliant |
| Yn cynyddu’r teimlad o berthyn | Yn creu awyrgylch gwenwynig |
| Yn gwella cydweithrediad | Yn lleihau cynhyrchiant |
| Yn hyrwyddo cydweithio | Creu gwrthdaro |
| Yn cryfhau rhwymau cymdeithasol | Achos tensiynau |
Cwestiynau Cyffredin
A all clecs cadarnhaol wella cydweithrediad mewn gwirionedd?
Ydy, mae astudiaethau’n dangos y gall clecs cadarnhaol gynyddu teimladau o berthyn ac ymrwymiad, sy’n gwella cydweithrediad.
Argymhellir ymatal rhag cymryd rhan yn y trafodaethau hyn a hyrwyddo ymddygiad cadarnhaol a diolchgarwch.
Yn hollol, mae pobl yn tueddu i ddibynnu mwy ar glecs nag arsylwi uniongyrchol, a all ddylanwadu ar ddeinameg tîm.
Meithrin diolchgarwch a gwerthfawrogiad, cynnig help, ysgrifennu e-byst diolch, a chreu eiliadau o ryngweithio cymdeithasol cadarnhaol. Mae’r camau hyn yn helpu i feithrin perthnasoedd rhyngbersonol cryf.